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不可不知的關鍵對話
- 簡體書名：
- 关键对话
- 作者名稱：
- [美] 科裏·帕特森
- 全書時長：
- 30分40秒
- 播放量
- 6779.7萬
- 分類
- 個人成長
- 上架日期
- 2015.10.24
段落重點
共 3 段關鍵對話前，先調整自己的心
11 分鐘先顧氛圍再談內容的四招
13 分鐘用事實開場：談加薪的三步驟
7 分鐘
簡介
推薦語
大多數人在面對難以解決卻將對生活產生重大影響的“關鍵時刻”，都不知如何應對。其實，在隱忍和暴怒之間，還有一種方法，既能圓滿地解決問題，又不會傷害或冒犯對方。 運用本書提供的技巧，無論是多麼難以應對的局面，你都能夠以事半功倍的效率輕鬆面對，成就無往不利的事業並擁有更快樂的人生！
你將獲得
- 瞭解什麼是關鍵對話
- 關鍵對話成功的原則：百分百的尊重與坦誠
- 4招緩和談話氣氛，5招達成關鍵對話
作者
[美] 科裏·帕特森
科裏·帕特森著有三部獲獎培訓作品，曾負責過多個長期行爲變化調查研究項目。 2004年，科裏獲得楊百翰大學馬里奧特管理學院迪爾獎，以表彰他在組織行爲領域的傑出貢獻。科裏在斯坦福大學從事組織行爲方面的博士研究工作。 另外三位作者約瑟夫·格雷尼、羅恩·麥克米蘭、艾爾·史威茨勒都是資深的諮詢顧問，長期活躍在諮詢和演講領域，爲大量企業提供培訓和管理指導工作。