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用事實說話
- 簡體書名:
- 用事实说话
- 作者名稱:
- [美] 馬克·墨菲
- 全書時長:
- 49分23秒
- 播放量
- 3372.6萬
- 分類
- 個人成長
- 上架日期
- 2019.02.16
段落重點
共 5 段拒絕面對事實的代價與兩種殺手
9 分鐘心理牴觸、利益牴觸與聚焦事實
9 分鐘換位思考與設定六個月後目標
11 分鐘邀請對話與創造文字畫面
10 分鐘結構化傾聽與軟硬拿捏的分寸
12 分鐘
簡介
推薦語
人際交往中,不恰當的溝通可能引發不必要的矛盾。 解決問題時,情緒化、逃避或說謊都沒用,反而可能讓問題惡化。 本書提出了用事實說話的8項原則。它們將幫助我們擺脫情緒,關注事實,掃除溝通障礙,達成談話目標。
你將獲得
- 掌握髮現和聚焦事實的技巧
- 學會傾聽,抓住談話要義
- 掌握別人願意聽的說話技巧
作者
[美] 馬克·墨菲
全球領導力TOP30專家,給超過10萬名企業家提供過建議,幾乎涵蓋了所有行業和《財富》500強一半的企業。被《財富》《福布斯》《商業週刊》《華盛頓郵報》等知名媒體稱爲“員工參與度問題專家”。
