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《用事實說話》書封

用事實說話

簡體書名:
用事实说话
作者名稱:
[美] 馬克·墨菲
全書時長:
49分23秒
播放量
3372.6萬
分類
個人成長
上架日期
2019.02.16

段落重點

共 5 段
  1. 拒絕面對事實的代價與兩種殺手

    9 分鐘
  2. 心理牴觸、利益牴觸與聚焦事實

    9 分鐘
  3. 換位思考與設定六個月後目標

    11 分鐘
  4. 邀請對話與創造文字畫面

    10 分鐘
  5. 結構化傾聽與軟硬拿捏的分寸

    12 分鐘

簡介

推薦語

人際交往中,不恰當的溝通可能引發不必要的矛盾。 解決問題時,情緒化、逃避或說謊都沒用,反而可能讓問題惡化。 本書提出了用事實說話的8項原則。它們將幫助我們擺脫情緒,關注事實,掃除溝通障礙,達成談話目標。


你將獲得

  • 掌握髮現和聚焦事實的技巧
  • 學會傾聽,抓住談話要義
  • 掌握別人願意聽的說話技巧

作者

[美] 馬克·墨菲

全球領導力TOP30專家,給超過10萬名企業家提供過建議,幾乎涵蓋了所有行業和《財富》500強一半的企業。被《財富》《福布斯》《商業週刊》《華盛頓郵報》等知名媒體稱爲“員工參與度問題專家”。